留意條款/風暴下延誤行程 部分酒店不設退款

　　出遊最怕遇上颱風這個不速之客，因打風而導致行程延誤，酒店會否退訂款、旅遊保險是否可索償？大公報記者昨日透過訂房平台查詢酒店的訂房細則，發現各酒店的退款條件均有不同，有部分酒店可在入住當日的晚上6點前都可以免費取消，但有酒店直接標明不設退款。

　　有酒店官方網站直接標明不設退款，亦未就惡劣天氣等情況的退款細則作特別說明，大公報記者致電該酒店前台查詢，若已訂房但因八號風球導致未能入住，是否可以退款，工作人員表示可以協商，但提醒若明知會掛八號風球的情況下仍堅持訂房，則不會退款。

　　如購買了旅遊保險，颱風導致行程延誤又能否索償？國際專業保險諮詢協會會長羅少雄向大公報記者表示，市民因颱風無法入住預訂酒店，若已購買旅遊保險，可依據保單申請賠償，但需注意兩點：一是保單設有最高賠償限額，且對「延誤時長」等索賠條件有明確要求；二是若酒店已針對行程變更給予補償，市民不可再向保險公司重複索賠，僅在未獲第三方補償時，方可憑保單申請相應賠償。\大公報記者 易曉彤